Jag har använt alla gåvor jag fått,(runt 10st) och alltid lyckats sälja det jag gjort av dem. T.o.m så att jag har fått flera beställningar på de udda smyckena, så jag behöver lägga in de i sortimentet. Ser det lite som en utmaning att använda pärlor som inte exakt är min stil, till att göra ett smycke som passar in i min stil.

Jag tycker att det är superroligt att få med en liten present! Måste ge cred till Ängladesign som skickar sina smycken i jättefina stora påsar. Har beställt därifrån två gånger och fått en rosa med glitter och en blå. Dessutom har jag fått med prover, fler än jag fått från någon annan butik. Det är verkligen roligt när det känns som butiken lagt ner lite extra.

Jag har en hel del smycken som jag fått med i beställningar som ligger, men jag har även en hel del som jag använt.

Men jag tycker att det är jättekul att beställa från någon som skickar med saker, gärna olika varje gång. Då kan man pröva sig fram och jag har beställt en hel del smycken som jag annars inte skulle köpt, just för att jag fått ett "prov".

Självklart gör butiken som den vill, men jag antar att ni inte förlorar speciellt mycket på att skicka med en liten sak? Det gör väldigt mycket i alla fall, som kund blir man glad

Gåvor är alltid kul! Dock inte jätte uppskattat när jag fick snögubbe och julgrans berlocker medskickade i juli månad, haha!

Hihihi, det gäller ju att vara ute i god tid.

raize skrev:
Jag tycker att det är superroligt att få med en liten present! Måste ge cred till Ängladesign som skickar sina smycken i jättefina stora påsar. Har beställt därifrån två gånger och fått en rosa med glitter och en blå. Dessutom har jag fått med prover, fler än jag fått från någon annan butik. Det är verkligen roligt när det känns som butiken lagt ner lite extra. :)

Jag har en hel del smycken som jag fått med i beställningar som ligger, men jag har även en hel del som jag använt.

Men jag tycker att det är jättekul att beställa från någon som skickar med saker, gärna olika varje gång. Då kan man pröva sig fram och jag har beställt en hel del smycken som jag annars inte skulle köpt, just för att jag fått ett "prov".

Självklart gör butiken som den vill, men jag antar att ni inte förlorar speciellt mycket på att skicka med en liten sak? Det gör väldigt mycket i alla fall, som kund blir man glad :)

Tinaglitter skickar alltid i vacker organsapåse (m. knuten rosett) och har fina gåvor, cred till henne med!

SuperiorByJFR skrev:
Gåvor är alltid kul! Dock inte jätte uppskattat när jag fick snögubbe och julgrans berlocker medskickade i juli månad, haha! ;)

Då hinner du ju göra en jul/vinterkollektion i tid
Jag kommer ihåg min första beställning hos Sirlig
Då blev jag jätteglad när jag fick några zippåsar
i present,hade inte några på den tiden, så dem var uppskattade. Om jag däremot hade fått det idag hade jag inte tyckt att det var något att ha. Jag förväntar mig aldrig något men uppskattar så klart tanken oavsett vad det är. Risken är att det blir en vana och till sist kanske kunden rent av blir otacksam om man får en present varje gång. Det ska ju vara en överraskning

Även jag uppskattar en liten gåva, det behöver inte vara något stort eller dyrt utan det är tanken som räknas. Sedan är det alltid trevligt när butiken packar varorna fint, istället för allt nedslängt i en bubbelpåse. Samtidigt förstår jag att man kanske inte har tid att packa på något annat vis men då kanske man kan skicka med ett litet varuprov istället?

Jag tror att man lättare får återkommande kunder om man försöker göra det där lilla extra. Man minns sådant som kund (och även omedvetet ibland) vilket gör att man gärna klickar på länken till samma butik nästa gång man behöver något.

Jaa, jag tycker att det är en jättefin gest av alla er som skickar med något "extra" till oss. Som ni redan sagt så känner man sig lite speciell och välkommnande

Och visst är det toppen när allt ligger samlat i en stor fin organzapåse

Och sen har vi madebyros, där får man bl.a godishalsband...Kul grej tycker jag.
Mitt barnbarn blir lika glad varje gång

Kram//Cacka

Jag skall försöka utrycka mig lite försiktigt här då jag är butiksägare ett par veckor till och inte får tala om min egen verksamhet.

Vad finns det mer förutom pärl och smyckesshoppar för slags webbutiker som brukar skicka med gåvor? Jag hade personligen gillat om elektronikkedjorna gjorde det...

Skämt åsido, när man som butiksinnehavare vet att det "förväntas" att man skickar med en gåva, så skapar det både arbetsmässig och ekonomisk press. Vissa butiker är så stora att de kan välja att göra hur de vill, men väldigt många butiker är så små att om de låter bli att skicka med något och kanske 50 kunder väljer att gå till någon annan så går de inte runt längre.

Administrationen runt extragåvor är större än vad man kanske kan tro, om det är en kund som handlar många gånger fast kanske bara lite åt gången så måste man ju komma ihåg vad man har skickat så inte kunden får samma gåva flera gånger. Hur ofta skall man skicka en extragåva? Hur dyr skall den vara? Hur mycket är de andra butikernas extragåvor värda? Passar gåvan kunden och beställningen?

Det är inte helt enkelt alla gånger. Visst förstår jag att man tycker att det är roligt att få något extra, men jag tror man måste komma ihåg att det ÄR mycket extra arbete som butiksägarna lägger ned. Det är inte bara att "slänga ner" en liten grej och tro att det inte kostar så mycket.

Lägger man en liten grej som kostar 4 kr i inköp i varje beställning, och man som webbutik har 3000 beställningar på ett år, så blir det ju faktiskt en tusenlapp i månaden, och det är dubbelt som mycket som det kostar att hyra en webbshop tex. Men, framför allt är det nog den extra tiden det tar.

Vad som inte framkommer i forumet så ofta är de faktiska "krav" på gratis gåvor som kommer via email eller medskrivet på webbshopsbeställningarna. Kunder skriver alltså rakt ut att de tycker att de är värda något extra, eller fri frakt eller något annat gratis. Vid sådana tillfällen är det inte alltid roligt att vara pärlshopsinnehavare, man får ju liksom ett ultimatum på sig. Fri frakt existerar ju inte ens men det går inte att få kunden att förstå.

Självklart tycker jag att butikerna skall få skicka gåvor hit och dit precis som de vill, men snälla ni, om ni vill ha kvar alla butiker och därmed ett levande pärlsamhälle med ett stort och brett sortiment så försök att gagna alla butiker, även de små som inte har råd/tid att skicka med gratis saker. Jag tror faktiskt att det är nytt rekord i år på antal webbshopar som har stängt och slutat sin verksamhet.
Saker som skrivs om i forumet har ibland större inverkan än vad man kan tro.

Stina

Måste säga att jag instämmer med PärlePorten... Men vill även tillägga att utöver det PP nämnde så krävs det även bokföring för varje gåva, att det inte längre finns i lager sas. - massa jobb.

När jag hade butik så skickade vi med gåvor ibland, lite då och då men inte alltid.

Hade några kunder som handlade på storpack och förväntade sig sedan "den och den saken som present". Oacceptabelt att bete sig sådär. Om man är stammis på Willys säger man väl inte att "jag ska ha den och den saken i gåva för att jag är ju stammis här!" Givetvis skickade vi aldrig med saker som krävdes från oss för då skulle vi bara toffla för kunder och det kommer bara bli en ond cirkel. Jag tror att butiker som gör det som känns rätt för de själva utan krav är de som kommer lyckas (om de nu vill fortsätta dvs )

Jag handlar hos en o samma butik, för det mesta, och det gör jag för att vi har lärt känna varandra och jag gillar hennes grejer, och att hon är snabb o leverera osv. osv. Sen handlar jag mycket hos andra shoppar, oftast när det är REA! Och jag har även någon jag återkommer till när jag behöver något speciellt, som kanske inte finns hos min vän.
En av de övriga butikerna ger mig alltid en gåva, och jag ska erkänna att jag tycker det är trevligt, men jag förväntar mig inte det.
Sen de andra, måste jag erkänna att jag inte minns om jag får gåvor, alltså fäster jag mig inte vid om det skickar med något eller inte. Däremot uppskattar jag som många andra, välpackade varor. I en tråd diskuterades cellofanpåsar, och de är inte alltid praktiskt att packa för mycket i, för de går sönder och hamnar huller om buller i slutändan ändå.
Det allra viktigaste för mig, för att jag ska återkomma till en shop är att jag märker att kvalitéten är god. Tyvärr har det blivit att jag undvikit att handla hos vissa pga en kedja ex inte håller "färgen" eller så. Och jag ska erkänna oxå att jag inte "orkar" meddela shopen i fråga, att jag är missnöjd med en vara, och det är ju inte rätt mot webshopen
Jag har drivit företag i smyckebranschen.
Jag skulle vilja veta om andra med mig håller med om att en webshop som säljer pärlor o smyckedelar,bör veta om deras varor är av god kvalitét, antingen genom att testa fram på olika sätt att de verkligen "håller". Att ex. kedjan jag köpte, borde ha behållit färgen i några timmar, borde man ha märkt ganska snart. Men att testa i veckor kan ju vara svårare. Men annars, är det för mycket begärt att be och få god kvalitét? Att man sitter och testar 1000-tals lås, att de håller, är ju absurt, men man borde kunna testa 100 st kanske, för då ser man väl ganska snart om hälfen pajar, eller kanske bara 10 pajar.
Kan det vara så att de stora webshoparna verkligen lägger ner arbete på att ha god kvalitét och därför oxå har fler kunder, eller vad är det som avgör att just dom har så många som handlar hos dom.
Kanske är jag ute o "cyklar" men har jag kanske någon "poäng" i detta?

Jag uppskattar veeeerkligen gåvorna man får med, MEN jag vill ju inte att det ska krävas en gåva för att kunna behålla kunder. Och vill ju inte att shopparna ska känna att de måste "bräcka" varandra med gåvor... För det är inte "gåvan" som avgör. Det är sortiment, pris, kvalitet och service (där kanske gåvan ingår iof).
Men, är det 2likande butiker, och i den ena får man med en gåva men inte i den andra så väljer man såklart gåvan, kan även vara ett omedvetet val.
Konkurrens kallas de


Läskigt de där med att kunder "kräver" saker. Hade jag inte en aning om. Dålig stil.