Mycket upprörda känslor på detta forum. Det är inte lätt att vara företagare, framför allt när kapitalet tryter. Det ger en dock inte rätt att använda kunders förskott som sina egna pengar. Jag förstår inte alls vad Fröken Envis menar med att verksamheten inte luras. Hur kan det vara annat än lurendrejeri att ta inbetalda förskott och använda det till att finansiera annan verksamhet?!
Det finns inga nyanser i detta. Ett förskott är inte en del av verksamheten. En företagare som inte levererar och heller inte betalar tillbaka förskott är en bedragare. Varken mer eller mindre. Det finns andra exempel på internetbedrägerier, där leverantören tagit betalt i förskott utan att leverera. Kameraexperten är ett exempel på detta. Där hotas ägaren av fängelse.
Om nu Fröken Envis stängt sin webshop, känns det som om den här tråden har fyllt sitt syfte, att unvika att fler blir lurade. Vilket är positivt.
Tråkigare är det för min dotter som under flera månader samlat pengar (1300 kr) till "tags" genom att passa barn, bara för att se pengarna försvinna. Det är sorgligt att se henne tappa intresset för området. Hon hade byggt upp en webshop och var på gång att starta en verksamhet. Luften har nu tyvärr gått ur den ballongen. Vår dotter har lärt sig en läxa, dock inte på ett positivt sätt.
Det är svårt att tycka synd om Fröken Envis när hon aldrig svarar på mail ger ständiga bortförklaringar på telefon, och uppenbara lögner, kring varför pengarna inte betalts tillbaka. Kundbemötandet visar brist självkritik och inga försök att lösa situationen. Bara att använda ordet "gafflar" för att beskriva hur en mängd kunder känner sig lurade av verksamheten visar på en brist på ödmjukhet och empati mot de personer verksamheten "lånat" pengar av. Det hade inte varit svårt att beskriva situationen och ta en konkret, positiv diskussion kring en lösning.
Det är inte en enkel process att driva tillbaka pengar från en verksamhet. Dock är inte Fröken Envis ett aktiebolag, utan en enskild firma. Det innebär att ägaren personligen är ansvarig för de skulder som firman har. Att verksamheten är en enskild firma innebär också att ägaren privat har tillgång till de pengar (ex. förskott) som betalts in. Det innebär i praktiken att min dotter finanserat ägarens privatliv under våren. Det känns allt annat än helt ok.
För vår del är detta inte något vi kommer att ge upp. Vi har nu fått in ett antal mail på
frokenenvisluras@hotmail.com . Det känns skönt att veta att vi inte är ensamma. Skicka gärna mer om det är någon som har något mer att berätta.
Det kommer ofta upp frågor om personen bakom företaget. Tyvärr så är det så att om man driver en verksamhet så är man ingen person. Min dotter har inte betalat in förskottet till en person, utan till ett företag. Att företaget luras (frokenenvisluras) är väl helt uppenbart.
Det är inte olagligt att ha det svårt ekonmomiskt, men det är både olagligt och framför allt oetiskt att använda kunders pengar för att finansiera sin privatliv.